故事一
小颖和婆婆
这是我的朋友小颖和她婆婆的故事。
小颖平日和婆婆相处的非常好，有着和谐的家庭关系。
小颖平时对保险比较感兴趣，工作之余在某保司做个兼职，在能够深入了解产品的同时，还给自己家人配置了保险。
婆婆的身体还好，没有什么大的问题，年龄也允许，所以小颖给婆婆买了一份百万医疗险，已经连续交了两年。上周，我接到小颖的电话，说她婆婆病了，半夜就去了医大二的急诊，检查得了胆结石。白天又去找了门诊的大夫做了确认，大夫说需要手术。因为是微创，手术的花费大概在4-5万。小颖说，她没想到婆婆平时生活方式挺健康的，怎么会得结石？另外，她也没想到一个小小的胆结石手术，要花费5万元左右。其实，无论病情是不是严重，提到治病，大家还是会考虑到费用的问题。大概要花费多少，医保可以报销多少，自己还要花多少钱，有没有准备好这笔钱，会不会影响现在的生活?四五万元的费用不是很大的金额，但是也不少，对于小颖家庭的正常生活来说，还是很突然的，这样一笔钱她也并没有多余的准备。说到社保，婆婆是有新农合的，但并不是沈阳本地的。也就是说，如果要用新农合来报销的话，必须要到她的医保所在地办理转院手续。然而，在目前的医保政策下，转院很难实现。除非是非常严重的疾病，医院无法治疗的情况，才会批准转院。你们会问，她婆婆不是有商业医疗吗？不用担心啊，正好可以补充剩下的花费。事情的重点来了,小颖说，婆婆的医疗险是今年8月份到期的，婆婆总说每年交钱，也没有用，钱都白扔了，就不让交了。小颖也是忙忘了，之前又没有选择自动续保功能，所以保险到期了也没有继续交钱。导致的后果就是交了两年都没有用到，如今需要用的时候却没有保障了。用小颖的原话说，她肠子都要悔青了。当初到期的时候直接给续保了就好了，就是不能抱有侥幸的心理。她还好，说到她婆婆，本来就得病了，因为自己没有续保商业医疗，医院治病，又报销不了，更上火了。好在小颖灵光一闪，她想到了续保有60天宽限期的问题。于是马上打了保司的客服，通过再三确认，得知该险种如果在宽限期内交齐保费，那么保险责任是可以追溯到上一个保单结束日的。也就是说，宽限期内续缴保费，保险责任还在。于是小颖立马给婆婆的保险做了续保，这时候距离宽限期结束的日子还有一周时间。并不是每个人都是这么幸运的，如果婆婆的病情发生在宽限期之后，那么再交保费也相当于重新投保，想用这份保险来报销是不可能的了。而且，保险责任的生效还要经过30天的等待期。在这期间，发生任何保险事故，保险公司都是没有赔偿责任的。更何况重新投保的这份保单，对于婆婆已经确诊的胆结石是有除外责任的。也就是说，以后再发生跟胆结石相关的疾病，保险公司是不予赔偿的。大多数人会有跟小颖婆婆对消费类保险一样的看法。大家通常会觉得，买到的东西就最好要用到。即使用不到，也要拿回本钱。天下哪有那么好的事呢？更何况保险本身就是反人性的，它是我们想得到，但却最不想用到的东西。我们总是会抱有一种侥幸的心理，觉得自己身体健康，觉得保险没有用。但是到了真正需要的时候，帮助我们解决问题的，却还是当初花钱去买的那份保障。而不是一个包包，一辆车或是给孩子报的各种补习班。同样是消费类的车险，为什么每个人都会去买，是因为我们看到的事故太多吗？还是因为我们经常开车，觉得自己发生意外事故的几率也会比较大呢？然而，疾病是我们无法预期到的，但却是每个人都可能会面临的，我们永远不知道它以什么方式来，什么时候来，对吗?故事二
客户可能得了重疾
与我朋友小颖和她婆婆的故事几乎同时发生的是，我的一个同事，说她的客户可能得了重疾，她在为客户准备理赔的相关手续和资料。
同时她也在积极的跟客户沟通，中医白癜风知名医院白癜风最好的治疗方法
